Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 27 апреля 2026 г.
Дата последнего обновления: 27 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, вступивших в силу с 01.09.2025) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта tanna-rf.ru.
1.2. Оператор персональных данных:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТАННА»
ОГРН: 1137746052212
ИНН: 7707795481 / КПП: 770701001
Юридический адрес: 127055, г. Москва, Новослободская ул., д. 14/19 стр. 1, пом III ком 1 оф 23
E-mail: info@tanna-rf.ru
Телефон: +7 (999) 779-92-25
1.3. Пользователь сайта, оставляя заявку или заполняя любую форму на сайте, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в данном документе.
1.4. Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт tanna-rf.ru. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, на сайты которых пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на сайте.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. На сайте осуществляется сбор следующих категорий персональных данных:
Контактные данные: имя (в объёме, указанном пользователем), номер телефона, адрес электронной почты (если указан).
Данные о перевозке: адрес погрузки и выгрузки, наименование и характеристики груза (вес, объём, тип загрузки), комментарии к заявке.
Технические данные (собираются автоматически): IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время визита.
2.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, состояние здоровья, биометрические данные и иные категории, указанные в ст. 10 152-ФЗ).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок на оказание услуг грузоперевозки;
- расчёт стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений;
- связь с пользователем по вопросам его заявки (звонок, сообщение);
- заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- обеспечение функционирования сайта и улучшение его работы;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6);
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6);
- достижение законных целей оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в части технических данных.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Сайт размещён на хостинге, физически расположенном на территории Российской Федерации. Первичная запись персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных в России, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные, полученные через формы заявок, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, и не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.
6.2. Технические данные (cookies, логи) хранятся не более 1 (одного) года.
6.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для исполнения договора (например, передача адреса доставки водителю);
- когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов);
- когда пользователь дал на это явное согласие.
7.2. Оператор использует сервис FormSubmit (formsubmit.co) для передачи данных форм на электронную почту. Пользователь, заполняя форму на сайте, даёт согласие на такую передачу.
7.3. Трансграничная передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, не осуществляется.
8. Файлы Cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и запоминания пользовательских настроек.
8.2. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут стать недоступны.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав пользователь вправе направить обращение по адресу info@tanna-rf.ru. Оператор обязан рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных; регулярный контроль актуальности применяемых мер защиты.
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата последнего обновления.
11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на сайте по адресу: tanna-rf.ru/privacy-policy/
11.3. Продолжение использования сайта после обновления Политики означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
12. Контакты
ООО «ТАННА»
E-mail: info@tanna-rf.ru
Телефон: +7 (999) 779-92-25
Адрес: 127055, г. Москва, Новослободская ул., д. 14/19 стр. 1, пом III ком 1 оф 23
Роскомнадзор: rkn.gov.ru / 8 (495) 987-68-00